Порядка 20 миллиардов рублей мобильные операторы не досчитались из-за популяризации Skype, WhatsApp и Viber.
По предварительным подсчетам, только за прошлый год из-за мобильных интернет-мессенджеров и VoIP-сервисов операторы сотовой связи в России потеряли два процента своих доходов.
По данным аналитиков компании J'son & Partners Consulting, активность этих сервисов в мире и в России забирает доходы мобильных операторов от услуг голосовой связи и SMS. Одним из способов защиты от «расхитителей» является блокировка данных сервисов, но пока ни один оператор не пошел на такие меры.
В России по популярности лидирует Skype, который используют 70 процентов абонентов, за ним следуют Mail.ru Group («Mail.ru Агент», «Одноклассники», ICQ и «ВКонтакте»), WhatsApp, а также QIP, Facebook и Viber.