Жителю Екатеринбурга на карту пришло 15 тысяч рублей из МФО, хотя сам он их не брал и даже не запрашивал. А плата за такие кредиты огромная, по ставке 365%.
Мошенники, пользующиеся широким распространением онлайн-банкинга в России, достигли новых высот: СМИ сообщают о новой схеме облапошивания граждан, которая работает с точностью до наоборот по сравнению с обычными историями, – жертва получает деньги и не может их вернуть.
Подобный случай произошел недавно в Екатеринбурге. Местный житель вдруг обнаружил на счету своей пластиковой карты «сюрприз» – 15 тысяч рублей. По тексту СМС о поступлении средств и информации об этой транзакции в мобильном приложении банка мужчина понял, что деньги ему перевела микрофинансовая организация с издевательским названием «Будьте богаты».
Россиянин сразу заволновался: он был твердо уверен, что никаких документов не подписывал и кредиты не брал. Почитав про МФО «Будьте богаты» в интернете, он пришел в ужас. Оказалось, эта компания выдает микрозаймы под 365% годовых, – а счетчик-то начал тикать с момента поступления средств на карту!
Екатеринбуржец попытался вернуть деньги обратно кредиторам, но оказалось, что сделать это невозможно. По телефону, номер которого указан на сайте «Будьте богаты», никто не отвечал. Реквизиты, по которым в МФО можно было бы отправить денежный перевод, там отсутствуют. А банк, на карту которого мужчина получил непрошеный кредит, заявил, что аннулировать операцию – так, чтобы деньги просто ушли назад – нельзя.
Ситуация до сих пор не разрешилась: россиянин ищет способы ее разрулить и обращается за помощью к кому только может. Эксперты, комментируя его случай, разошлись во мнениях.
Так, юрист Александр Целых считает, что ничего страшного тут нет – при условии, что екатеринбуржец действительно не подписывал никаких документов, которые могли бы повлечь за собой выдачу микрозайма. «Возникает только одна обязанность – вернуть тело долга. Максимум что может быть начислено, если человек затянет с возвратом этой суммы в организацию, – это проценты согласно ключевой ставке ЦБ, да и то такая вероятность весьма сомнительна», – считает он.
Юрист посоветовал мужчине, получившему непрошеный кредит, узнать контактные данные МФО через налоговую службу и отправить туда письменное заявление с требованием забрать деньги или обеспечить условия для их возвращения.
Директор Лиги защиты должников по кредитам Сергей Крылов в подобных случаях рекомендует через ИНН на сайте ФНС найти реквизиты микрофинансовой организации и выслать деньги на ее расчетный счет. Как вариант – можно обратиться в нотариальную контору за услугой «нотариального депозита», подробно объяснить ситуацию, сдать деньги на хранение и положиться на специалиста, который сам займется их возвратом.
Пускать ситуацию на самотек, по словам Крылова, нельзя ни в коем случае. «Таких подарков не бывает, и за «ничьи» деньги придется дорого заплатить. Воспользовался средствами – значит, согласился с условиями», – предостерег граждан эксперт.
Адвокат Евгения Колесникова допустила, что россиянин все же каким-то образом дал свое формальное согласие на получение микрозайма, хотя сам категорически уверен в обратном. По ее словам, на фоне стремительной цифровизации банковской сферы оформление оферты может сводиться к одному клику мышкой: достаточно лишь поставить галочку на каком-нибудь сайте – и, выходит, уже и кредит запросил, и на все условия согласился.
Колесникова рассказала о случаях, когда интернет-пользователи искренне полагали, что всего лишь оформляют заявку на получение кредита, а на самом деле давали согласие на выдачу им займа на совсем других, совершенно невыгодных условиях. Оспорить такие «сделки» можно, но это сопряжено с массой трудностей, поэтому адвокат советует россиянам, заходящим на любые сайты, как-либо связанные с кредитованием, тщательно изучать всю информацию на странице, включая мелкий шрифт и всплывающие сообщения, – и только потом рисковать, нажимая там кнопки и ставя галочки.
Ранее в СМИ появилась информация о том, что в даркнете продают «ключи» к коммутатору одного из операторов мобильной связи. Воспользовавшись им, мошенники получат доступ к звонкам и СМС абонентов всех сотовых компаний, с которыми у упомянутого оператора заключены договоры о роуминге.
Чтобы не оказаться жертвой мошенничества, основанного на использовании «подложных» сервисных сообщений и звонков «из банка», эксперты порекомендовали россиянам быть бдительными и по возможности усилить степень защиты всех используемых приложений, связанных с финансами, – заменить СМС-уведомления на push-уведомления и активировать авторизацию через одноразовые коды, которые генерируются на самом устройстве.
