Во всяком случае так объяснила владельцам карт VISA сбой сама кредитная организация.
Сбой в работе банковских карт Visa Сбербанка привел к тому, что многие люди не могли ни обналичить деньги, ни произвести какие-либо другие операции. Причем проблему испытали на себе владельцы банковских карт по всей России.
- Причиной неполадок было обновление программного обеспечения. На текущий момент обслуживание карт полностью восстановлено, - сообщили операторы Сбербанка, принося извинения клиентам, которые столкнулись с такой проблемой.
Первые жалобы на проблемы с получением налички и безналичными платежами через терминалы появились в социальных сетях. Пр этом люди жаловались на сбой в разных регионах России.
Однако Сбербанк на своей странице в социальных сетях поспешил успокоить.
- Действительно, были временные ограничения в обслуживании карт. Сейчас все работает корректно, - написано на странице в Twitter.
Можно предположить, что Сбербанк постоянно обновляет программное обеспечение в целях обеспечения безопасности. Так, с конца 2016 года по март 2017 года кредитная организация вместе с правоохранительными органами проводила мероприятия, чтобы противодействовать попыткам завладеть финансами своих клиентов незаконным путем.
