В Apple объяснили исчезновение «Макса» из App Store санкциями: «яблочники» не могут скачать мессенджер и перестали получать из него уведомления

Приложение «Макс» исчезло из магазина App Store 3 июня, а на следующий день стало известно, что на устройства перестали приходить пуш-уведомления.

Компания Apple объяснила удаление мессенджера «Макс» из App Store ссылкой на санкции и законы юрисдикций, в которых она работает. При этом точные основания для удаления не указаны.

Приложение «Макс» исчезло из магазина App Store 3 июня, а на следующий день стало известно, что на устройства перестали приходить пуш-уведомления о звонках и сообщениях в мессенджере «Макс».

На тот момент Apple никаких заявлений по поводу удаления мессенджера из магазина приложений не делала. В «Максе» говорили, что работают над возвращением приложения в App Store. Удалить «Макс» из App Store ранее призывали российские оппозиционеры, сбежавшие за рубеж.

Ранее пользователи отечественного мессенджера уже жаловались на работу «Макса». Основными были следующие проблемы:

Сбои с оповещениями. До 45% пользователей не получали push-уведомлений о новых сообщениях, из-за чего пропускают важные диалоги.

Проблемы в мобильном приложении. Приложение «Макс» зависает на экране загрузки, медленно обновляет список контактов и периодически принудительно разлогинивает пользователей.

Общие сбои сервиса. Серверы мессенджера возвращают ошибки при попытке отправить текстовые сообщения или загрузить медиафайлы (фотографии и документы).

Проблемы с сайтом. Веб-версия платформы возвращает страницу с ошибкой подключения к серверу или бесконечно пытается загрузить историю чатов.

Представители команды разработчиков «Макса» подтвердили наличие технических неполадок и заявили, что инженеры сервиса уже занимаются их оперативным устранением.

 Мессенджер «Макс» позиционируется как российская альтернатива зарубежным мессенджерам и рассматривается как часть стратегии цифрового суверенитета России. Он разработан холдингом VK при поддержке государства и с 1 сентября 2025 года обязателен к предустановке на все новые смартфоны и планшеты в России. Однако его статус как полноценной альтернативы имеет как преимущества, так и ограничения.

При этом «Макс» задуман как суперприложение (SuperApp), а не просто мессенджер. Его цель — объединить функции общения, доступа к государственным сервисам, бизнес-инструментам и другим сервисам в единой экосистеме по модели китайского WeChat. Через «Макс» можно подтверждать вход на портал, подписывать документы усиленной электронной подписью, использовать цифровой ID для подтверждения личности.