Сбербанк восстановил работу терминалов после серьезного сбоя

банки2 комментария
Сбербанк восстановил работу терминалов после серьезного сбоя

Жалобы на то, что платежи не проходят, поступали от клиентов ряда банков России.

Терминалы Сбербанка восстановили работу после масштабного сбоя: во многих торговых точках во второй половине дня не проходили платежи. Как сообщили в колл-центре финучреждения, сложности возникли во всех каналах обслуживания карт Сбербанка. Однако на данный момент нормальная работа восстановлена.

- Началось все примерно в 16.40, закончилось где-то в 17.40 - проблемы с прохождением операций по картам в торговых точках и банкоматах Сбербанка, примерно с 17.40 вернулось в норму. Проблема на уровне процессинга Сбербанка, по другим банкам отказов не было, - сообщили в руководстве учреждения.

В другом банке отметили, что проблема касалась именно терминалов. Сейчас ее устранили, однако средства, которые не прошли во время операции, могут быть заморожены. Для того, чтобы разобраться с расчетами и вернуть средства, понадобится некоторое время.

В банке «Открытие» сообщили, что в последние часы операторам из колл-центра поступает большое количество звонков от клиентов, которые жалуются на трудности с платежами.

Сбербанку принадлежит около 1,1 млн терминалов в стране, он занимает 60% рынка. По версии The Nilson Report, он стал крупнейшим банком Европы по числу принятых платежей в торговых точках (7,5 млрд).

Ранее сообщалось, что Сбербанк снизил ставки по ипотеке.

Комментировать
Эту новость прокомментировали 2 раз

Гениально «слизано»: как родился хит российского ТВ «Поле чудес»

КУЛЬТУРА

Когда СМИ поспешно сообщили о закрытии одного из самых долгоиграющих проектов отечественного телевидения, многим показалось, что уходит целая эпоха.

Генпрокуратура впервые потребовала многомиллиардную сумму с бывшего депутата за незаконное управление бизнесом

ПОЛИТИКА

Заместитель генпрокурора РФ Анатолий Разинкин подал городской суд Химок иск к бывшему депутату Госдумы от “Справедливой России” и экс-владельцу крупнейшего в стране автодилера ...

Только 7% россиян доверяет QR-кодам: Олег Пахолков

Актуальный вопрос

России нужен новый «Столыпин», диалог власти и реально избранных депутатов

Маткапитал для пап: отцы детей от суррогатных мам получат женские выплаты

Актуальный вопрос

Соответствующий законопроект внесло в Госдуму правительство Мишустина.

Массовые смерти на ИВЛ могла вызвать замена медицинского кислорода техническим

Актуальный вопрос

При колоссально возросших объемах производства и использования газов нельзя исключать «человеческий фактор».