Торговля переживает революционный момент. Привычные подходы уступают место технологическим прорывам, и прошедший в октябре конкурс «Эра инноваций 2024» подтвердил: российский ритейл готов к радикальным переменам.
В этом году конкурс собрал ведущих tech-лидеров страны для определения самых революционных решений в различных отраслях бизнеса. Традиционно особое внимание было приковано к категории RetailTech, где награда досталась Сергею Телеватюку - генеральному директору ООО «Линда 3» и создателю уникальной методики омниканальной торговли.
«Этот конкурс - не соревнование технологий. Это площадка, где определяется вектор развития российского бизнеса на годы вперед», - отметил председатель оргкомитета конкурса.
В жюри конкурса вошли признанные эксперты отрасли, венчурные инвесторы и руководители крупнейших технологических компаний. Их задача - не просто определить победителей, а найти решения, способные изменить целые индустрии.
Оценка проектов проходила по нескольким ключевым параметрам: инновационность подхода, потенциал масштабирования и практическая применимость. Особое внимание уделялось проектам, уже доказавшим свою эффективность на практике.
«Мы ищем работающие решения, которые можно масштабировать на всю отрасль», - подчеркнул один из членов экспертного совета конкурса.
Именно такой подход к оценке сделал победу Сергея Телеватюка в номинации RetailTech Innovator особенно значимой для отрасли. За его плечами опыт реальных изменений в современной торговле.
Телеватюк из тех профессионалов, кто формировал рынок электронной коммерции с самых истоков. В 2004 году, когда большинство крупных брендов с недоверием относились к онлайн-продажам, он уже разрабатывал стратегии интеграции цифровых и традиционных каналов торговли. Ему удалось убедить премиальные бренды работать с онлайн-площадкой. Созданный шоу-рум стал мостом между цифровым и физическим миром покупок, а услуга Click-and-Collect превратилась в стандарт отрасли.
Его новаторский подход к развитию «Бутик.ру» позволил вывести компанию в лидеры рынка, увеличив оборот с 30 тысяч до 5 миллионов долларов в месяц.
Сегодня, возглавляя ООО «Линда 3», Сергей продолжает внедрять инновационные решения в ритейле. Его подход к омниканальной торговле стал образцом для многих компаний. Еще одно важное достижение - создание методики, которая помогает бизнесу эффективно объединять онлайн и офлайн каналы продаж.
Так что выбор жюри конкурса «Эра инноваций» был не случаен. Победу Телеватюку принесло редкое сочетание теоретической базы, подкрепленной годами практического опыта, и способности видеть перспективные направления развития отрасли.
Например, в профессиональном сообществе его методика по построению омниканальной торговли уже стала важным документом для многих специалистов. Документ, изначально задуманный как внутреннее руководство, перерос в полноценное методическое пособие, которое сегодня используют десятки компаний.
За сухим названием «Возможности омниканальной стратегии для торговых компаний: преимущества для потребителей и экономический эффект для бизнеса» скрывается глубокий анализ трансформации потребительского поведения. Методика предлагает пошаговый план интеграции онлайн и офлайн каналов, учитывающий все аспекты: от технической реализации до психологии покупателя.
Сергей Телеватюк убежден в том, что омниканальность - необходимый ответ на изменение покупательского поведения. По данным его исследований, 73% современных потребителей используют несколько каналов для совершения покупок. При этом грамотная омниканальная стратегия способна увеличить средний чек на 15-35%.
Методика уже доказала свою эффективность на практике. Компании, внедрившие подход Телеватюка, отмечают рост вовлеченности клиентов до 18.96% против 5.4% при использовании одного канала продаж. Более того, коэффициент удержания клиентов вырастает на 90%.
Признание профессиональным сообществом не заставило себя ждать. Победа в конкурсе «Эра инноваций» - лишь одна из вех насыщенного 2024 года. Ранее эксперты отметили вклад Телеватюка в развитие ритейла на конкурсах «Бизнес Прорыв» и «Cases and faces».
Глубокое понимание рынка и способность предвидеть тренды сделали Сергея востребованным экспертом. Его приглашают в жюри самых статусных конкурсов для стартапов. В этом году он оценивал проекты на The Trends 2024, а в 2022 году выступал экспертом на конкурсе Astra Global.
Профессиональные ассоциации также высоко ценят экспертизу Телеватюка. Он активно участвует в работе RC (Resource & Community Club) и ECDMA (E-Commerce & Digital Marketing Association), где делится опытом с коллегами и помогает молодым предпринимателям избежать типичных ошибок при внедрении омниканальных решений.
В рамках Resource & Community Club он создал настоящий социальный лифт для начинающих предпринимателей. Здесь бизнес- стартапы получают не только экспертную оценку своих идей, но и прямой доступ к ресурсам и связям, необходимым для развития проекта.
«Современный ритейл нуждается в свежих идеях не меньше, чем в проверенных решениях. Моя задача - помочь молодым инноваторам найти баланс между смелостью замысла и практической реализуемостью», - делится Телеватюк.
Победа Сергея Телеватюка в конкурсе «Эра инноваций 2024» - это не только признание личных заслуг. Это сигнал рынку: время разрозненных решений в ритейле прошло. Будущее за интегрированными подходами, где технологии работают на единую цель - создание безупречного клиентского опыта.
Кроме того, его победа - это победа всех, кто верит: будущее создается не теми, кто ждет попутного ветра, а теми, кто готов идти против течения, превращая смелые идеи в работающие решения. Именно такие люди не просто развивают бизнес - они меняют представление о том, что возможно.
