Их производитель решил закрыться и даже не предупредил пользователей.
«Умный дом» уже не кажется чем-то вроде фантастики, сейчас люди не удивляются лампочкам, которые сами включаются, электрочайникам и пылесосам на управлении со смартфона и многому другому. Казалось бы, устройства «умного дома» — идеальные помощники, но случается казусы. В США ряд таких устройств одномоментно отключились.
Тысячи американцев столкнулись с тем, что их «умные дома», начиненные под завязку электроникой, разом «оглупели». Перестали работать камеры видеонаблюдения, дверные замки и освещение, датчики, голосовое управление — все «умные» предметы, произведенные компанией Insteon. Оказалось, что компания, не предупредив никого, решила закрыться.
Хабы (так называют устройство, которое соединяет в одно все предметы и позволяют им общаться и реагировать друг на друга через центральную точку) просто отключились. Сервер, через который передавались данные, не отвечал. Сначала американцы подумали, что столкнулись с каким-то техническим сбоем, но через несколько дней ситуация не изменилась.
Ситуацию осложняло то, что никаких официальных сообщений о технических неполадках не было, предупреждений тоже не поступало, а форум и телефонная линия поддержки не работали. Позже выяснилось, что сервер отключили, а компаний «по-английски» закончила свою работу. Предположительно фирма обанкротилась.
«Insteon упал и, возможно, не вернется», — написал портал Stacey on IoT, рассказывающий о новостях интернета вещей.
«Мне дорого обошелся вызов слесаря после того, как я не смог открыть дверь моего гаража в пятницу. Не рад», — написал один из теперь уже бывших клиентов Insteon.
«Это вопиющий позор просто прекратить работу без уведомления», — отметил другой.
«Я был пользователем Insteon более 10 лет. Теперь не могу подключиться. Я думаю, пришло время найти другую компанию», — заметил еще один пользователь.
«По этому поводу должен быть коллективный иск. Это неприемлемо», — были и такие комментарии.
Insteon работала на американском рынке с 2005 года и была одним из пионеров рынка «умных домов». Позже она была куплена компанией Smartlab и стала ее частью. Перспективы были хорошими, но, скорее всего, компания столкнулась с финансовыми трудностями. Американские журналисты выяснили, что генеральный директор компании Роб Лиллес удалил любые ссылки на Insteon в своем профиле Linkedln, а другие сотрудники компании указали, что их работа с Insteon прекратилась в апреле 2022 года.
Как пишет The Verge, это не первый подобный случай в последнее время. Например, 2 апреля производитель устройств iHome закрыл свое одноименное приложение и облачный сервис — компания уведомила об этом пользователей в приложении. В частности, была прекращена поддержка нескольких устройств.
США — один из лидеров рынка «умных» устройств, наряду с Европой и Китаем. Объем мирового рынка устройств «интернета вещей» в 2020 году оценивался в 78,8 миллиардов долларов, а к 2026 году он достигнет 207,8 миллиарда.
В России рынок оценивается в объеме 799 миллионов долларов, но это направление активно развивается благодаря доступности интернета и его хорошей скоростью. Например, сегодня уже никого не удивишь «умной» колонкой, лампочкой и голосовым ассистентом. По предварительным подсчетам, в России число «умных домов» достигает трех миллионов, однако комплексные системы установлены только в 4% из них. Чаще всего россияне используют отдельные компоненты: системы отопления и освещения, умные колонки, камеры видеонаблюдения, системы управления климатом, а также датчики безопасности (например, протечки, движения, разбития окна).
Опрос, проведенный в 2021 году, показал, что 75% россиян хотят установить систему «умный дом» в собственных квартирах. При этом 57% признались, что с радостью установили бы «умные» устройства, если бы они не были такими дорогими (например, лампочки стоят в районе 600-800 рублей и выше, колонка — от 5 тысяч рублей). Для 18% цена не является преградой, а 14% уже являются обладателями тех или иных «умных» продуктов.
Ранее стало известно, что фонарик в смартфоне поможет обнаружить установленную в помещении скрытую камеру. Размещение подобных камер в отелях, магазинах или квартирах, сдаваемых в аренду — не редкость. Как правило, такие камеры малы и незаметны, но есть ряд простых способов, которые помогут обнаружить слежку.
Ранее сообщалось, что эксперты по безопасности всерьез советуют заклеить камеру на смартфоне и ноутбуке. Хакеры используют многочисленные способы для получения доступа к настройкам устройств, в том числе через уязвимости в операционных системах и ПО. «Вы не параноик, если защищаете себя от использования камеры вашего гаджета извне, в качестве веб-камеры для слежения», — пишет The Daily Mail со ссылкой на британских экспертов в сфере цифровой безопасности. По их словам, существующие опасения по поводу того, что хакеры могут получить доступ к «глазку» и следить за вами через него, вполне оправданы.
