Фото: пресс-служба правительства Московской области
Сервисы, ранее доступные только в крупных городах, теперь приходят в каждую поликлинику региона.
В Московской области внедряют цифровые сервисы на базе искусственного интеллекта для оптимизации работы врачей и повышения качества медицинской помощи, сообщил губернатор региона Андрей Воробьев.
«Искусственный интеллект привносит комфорт и новые скорости в самые разные сферы жизни. В Подмосковье мы стараемся внедрять ИИ там, где нужно избавить людей от рутины, оптимизировать процессы. Это позволяет вдвое сократить время на описание исследований, а значит больше внимания уделить пациентам во время приема», – сказал Воробьев.
Как рассказали в пресс-службе регионального правительства, голосовой помощник «Светлана» на номере 122 записывает пациентов к врачу и вызывает медиков на дом, заменяя в периоды пиковой нагрузки 600 операторов.
В 2025 году сервис обработал более 8 млн входящих и 9,1 млн исходящих звонков. Робот также обзванивает пациентов для подтверждения записи, что позволило высвободить более 41,7 тыс. неиспользованных талонов.
С 2023 года врачи применяют систему голосового ввода Voice2Med для заполнения медкарт. Технология распознает медицинские термины на русском и латыни, сокращая время описания исследований в два раза. Результаты автоматически загружаются в электронную карту пациента.
В пилотном режиме терапевты используют диагностического ассистента AIDA, который на основе данных из электронной медкарты формирует предположение по одному из 95 наиболее распространенных диагнозов. Система выступает в роли второго мнения, помогая минимизировать ошибки.
Главный врач Лобненской ЦГБ Виктория Тен отметила, что программа голосового ввода используется во всех функциональных кабинетах. «Если раньше в среднем расшифровка занимала 30-45 минут, то сегодня врач может уложиться в 12-15 минут», – рассказала она.
ИИ-ассистент также помогает при назначении лекарств, проверяя рецепт по 15 параметрам, включая совместимость препаратов и риски передозировки. В приложении «Добродел Здоровье» (16+) пациенты могут самостоятельно расшифровывать анализы: ИИ интерпретирует результаты и дает рекомендации по выявленным отклонениям.
Вице-президент Среднерусского банка Сбербанк Евгений Титов отметил, что сервисы, ранее доступные только в крупных городах, теперь приходят в каждую поликлинику региона.
«Для нас важно, что эти технологии уже сейчас работают на конкретный результат — повышение качества жизни людей», – подчеркнул он.
Самое интересное: