«Победа» предложила лететь с ковидом, чтобы не возвращать деньги, рассказала пассажирка

Обращение в редакцию2 комментария

Авиакомпания ищет любую зацепку, лишь бы не возмещать ущерб

В «Блокнот» обратилась москвичка Ирина и рассказала о том, как авиакомпания «Победа» отказалась возмещать деньги за отмененный из-за коронавируса рейс, так как указанное заболевание, по мнению перевозчика, не является достаточным поводом для отмены перелета.

В ноябре Ирина заранее купила билеты на рейс авиакомпании «Победа» с датой вылета на 17 декабря. Однако планы пришлось отменить: 5 декабря девушка получила положительный тест на коронавирус, причем не в частной, а в государственной больнице. 8 декабря Ирину поставили на учет и потребовали подписать бумагу о соблюдении карантина. Согласно документу, Ирине на время болезни не разрешалось покидать даже свою квартиру, за это предусмотрено наказание вплоть до уголовной ответственности. Ни о каком перелете в такой ситуации, разумеется, и речи быть не могло.

«Я написала в авиакомпанию »Победа«, чтобы сняли бронь моего рейса и уточнила, какие документы от меня нужны, чтобы мне вернули денежные средства, - рассказывает Ирина. - Мне сказали предоставить больничный, справку с тремя печатями из больницы и сам билет. Я все это предоставила. В справке был четко указан мой диагноз.»

В пункте 7 справки, которую предоставила Ирина - код U07.1 по МКБ 10. Этот код обозначает коронавирус.

Однако это не удовлетворило «Победу». Несмотря на диагноз, представители авиакомпании ответили, что Ирина должна была лететь этим рейсом, т.к. в пункте 6 справки был указан только код J 12.8 - другая вирусная пневмония".

«Возмещать мне ничего не хотят, - рассказывает Ирина. - Но это дело даже не денег, дело принципа. С одной стороны, власти мне говорят - не выходи из дома, мы наложим на тебя уголовную ответственность. А с другой стороны »Победа« говорит мне - вы должны были лететь».

Ирина обратилась в Росавиацию, прокуратуру, минздрав и мэру Москвы с официальными письмами. Она планирует добиться того, чтобы авиакомпанию тщательно проверили на соблюдение антиковидных мер.

Ранее "Блокнот" писал о том, как авиакомпания «Победа» заставила отца двоих детей лететь стоя, а также о том, как отказом авиакомпании "Победа" пустить на борт ребенка с ДЦП занялась прокуратура.

Если вы столкнулись с проблемой, если вас не слышат чиновники, если накипело и хочется пожаловаться или наоборот – выразить благодарность, поздравить или просто спеть песню – обращайтесь в рубрику «Хочу сказать». Присылайте ваши письма на электронный адрес bloknotmoskva@gmail.com или пишите в директ @bloknot_russia в Instagram.

Комментировать
Эту новость прокомментировали 2 раз

В Госдуме предложили начать новую войну с Западом

Вооруженные силы

В парламенте считают, что именно так можно решить проблемы современной России.

Американский нападающий «Локомотива» признался в изнасиловании 12-летней девочки. Но продолжает играть в России

Криминал

Американца Рида Буше предлагают депортировать в США после обвинения в педофилии.

Пустые поля, дефицит и отложенная война: финалистка «Битвы экстрасенсов» дала прогноз на 2022 год

ОБЩЕСТВО

Ясновидящая Алсу Газимзянова из Казани считает, что люди будут возвращаться к земле, дачам и огородам, потому что Россию ждет дефицит продуктов и рост цен.

Вирусолог назвал главные загадки COVID-19, которые ученые не могут разгадать

НАУКА

Профессор Анатолий Альтштейн признался, что в природе коронавируса есть неизвестный науке механизм.

В прорубь с QR-кодом и купание в ванне: главное о Крещении в 2022 году

ОБЩЕСТВО

Считается, что вода в ночь с 18 на 19 января меняет свойства и становится целебной.