По их мнению, в новом доме установили «списанные» лифты.
Жители поселка в Подмосковье пожаловались на лифты, которые за почти семь лет ни дня не проработали нормально. Люди вынуждены либо ходить пешком до 17 этажа, либо играть в рулетку: застрянут — не застрянут. Жильцам пришлось даже обратиться в суд, чтобы их лифты проверили должным образом и заменили на те, что будут в рабочем состоянии. Но суд не пошел навстречу жильцам.
Жители двух 17-этажных домов, расположенных в Московской области в поселке Воскресенское под номером 40 (корпус 1 и 2) обратились в редакцию «Блокнота» с проблемой, от которой они страдают уже почти семь лет. В новых домах, куда они заселились в 2014-м и, соответственно, 2018-м годах, оказались старые лифты — да такие, что ездить в них просто опасно. Но жители поняли это не сразу.
— У нас всего восемь лифтов, по два в каждом подъезде — грузовой и пассажирский. Когда мы заселились, мы не увидели, что лифты старые. Они были обшиты пленкой. Потом, когда ее сняли, оказалось, что наши лифты не просто старые, местами со ржавчиной и заедающими кнопками. Застройщик сообщил сначала, что это временные лифты. Когда мы стали возмущаться, нам предложили собрать по 60 тысяч рублей на новые лифты с каждой квартиры. Мы отказались, и тогда вдруг выяснилось, что с этими лифтами якобы все в порядке, на них есть документы, а мелкие сколы и царапины оставили рабочие, — рассказывает одна из жительниц дома Наталья Тумаева.
Осознав, что ситуация с лифтами вряд ли поменяется сама собой, Наталья и другие активные жители начали звонить во все колокола: писать в управляющую компанию, в администрацию, в Ростехнадзор.
— Ни в управляющей компании, ни в администрации нам ничего толком не ответили. Из Ростехнадзора поначалу приходили ответы, будто они этим не занимаются. А потом начали приходить ответы о том, что наши лифты будто бы поставлены на учет. Мы предполагаем, что нас просто обманывают, и документы на лифты фальшивые, а на самом деле они неучтенные и нигде не числятся, — говорит Наталья.
Жильцы даже обратились в Щербинский районный суд с иском к своей управляющей компании ООО «Гильдия мастеров» с требованием устранить недостатки обслуживания лифтового оборудования. Но в удовлетворении исковые требований суд жильца отказал. Решение они обжаловали и надеются на более справедливый результат.
— Лифты ломаются почти каждый день. Пожилые не выходят лишний раз на улицу, чтобы вдруг не застрять или не подниматься потом пешком, дети и беременные вовсе избегают этих лифтов. Я сама застревала и ездила вверх-вниз по всем этажам, однажды женщина час просидела в лифте, пока смогла хоть кого-то позвать на помощь. Кнопка аварийного звонка в лифтах у нас уже не работает У нас сменилось уже четыре аварийных службы — немудрено, они просто устали все время приезжать на вызовы и чинить оборудование. Кнопки аварийного звонка уже не работают, люди отписываются, что застряли, в домовом чате. Один лифт сломался вот уже несколько дней назад и, видимо, чинить его не будут совсем. Мы не знаем, почему к нам такое отношение — как к рабам, а не к людям, будто мы не заслужили таких же условий, как и все прочие жители многоэтажек, — сокрушаются жители дома.
При этом в квитанцию за жилищные услуги пользование лифтом включают исправно. в целом за ЖУ, по словам жителей, жильцы небольшой квартиры платят около 1000 рублей в месяц. Но деньги, по их мнению, едва ли идут на накопления для покупки нового оборудования: у управляющей компании, по словам жильцов, большие долги, и позволить себе откладывать сумму на новые лифты она едва ли может.
Если вы или ваши родные столкнулись с проблемой, если вам нужна огласка в СМИ, вам есть, что рассказать — пишите на почту «Блокнота» red@bloknot.ru или в telegram-bot @messagesrussii_bot
