Владельцы карт Сбербанка не могут получить деньги через банкоматы

банки7 комментариев
Владельцы карт Сбербанка не могут получить деньги через банкоматы

Сбербанк настаивает, что сообщал через клиентскую сеть о техническом сбое, который носит временный характер.

Банкоматы Сбербанка отказываются проводить операции по банковским картам. Жалобы на то, что не проходят операции в личном кабинете Сбербанк-онлайн, в банкоматах и терминалах, а также по Интернету, поступили от владельцев банковских карт.

В свою очередь, сотрудники колл-центра Сбербанка объясняют это техническим сбоем, который носит временный характер.

- Проблема возникла в 15.20, но технические специалисты занимаются решением этих проблем, - пояснил сотрудник колл-центра «Блокноту».

Также в банке объяснили, что в клиентской рассылке была информация о возможности компьютерного сбоя 6 ноября.

- С 14.56 по московскому времени 6 ноября возможны кратковременные интервалы отвержений операций по банковским картам, имитированных Сбербанком, - сообщает пресс-служба кредитной организации.

В последний раз сбой в московских отделениях Сбербанка произошел 28 мая.

Комментировать
Эту новость прокомментировали 7 раз