Бывшие арендаторы отмечают, что сумма задолженности несоизмеримо меньше стоимости утилизированных вещей
В «Блокнот» обратилась Олеся Бондаренко, которая утверждает, что компания для хранения Ваш Storage похитила вещи клиентов.
Олеся рассказала, что ячейку, которую арендовала ее семья, была вскрыта, а ее содержимое - утилизировано. Это произошло после задержки платежа за аренду, однако Олеся считает, что сумма задолженности несоизмерима со стоимостью вещей, которые хранились в ячейке.
Склад Ваш Storage (ООО «Сторэдж»), о котором идет речь, находится по адресу Бережковская набережная д.20 строение 77, территория Бизнес парка Лираль.
Договор аренды Олеся заключила зимой 2019 года. А просрочка платежа началась в конце лета. Олеся утверждает, что в договоре, безусловно, указаны последствия, которые ждут арендатора в случае задержки платежа. Однако там нет ни слова о том, что компания имеет право вскрывать ячейку и тем более – утилизировать ее содержимое. В договоре лишь указано, что арендатор не будет допущен к ячейке до полного погашения задолженности.
Каково же было удивление Олеси, когда 30 октября она приехала на склад и обнаружила, что ячейка пуста. Компания предоставила ей формальный акт о том, что что 14 октября сотрудники вскрыли ячейку, в которой находились все личные вещи семьи Олеси.
Пропало более 300 предметов: летняя и зимняя одежда, обувь, два совершенно новых сноуборда и полная экипировка, а также снегокат, лонгборд и многое другое.
Компания составила акт о вскрытии ячейки и акт об утилизации, оба без подробного описания вещей, которые находились на хранении. Они сообщили, что вещи были выброшены в обычный мусорный контейнер на прилегающей территории.
Олеся утверждает, что в описи фигурировали только сумки, однако, не было ни слова о спортивном оборудовании и вещах на вешалках, которые также находились в ячейке площадью 6 кв.м. Она также отмечает, что руководство компании вело себя неуважительно и угрожало ей.
Олеся подала заявление в ОВД Дорогомилово о хищении и самовольном распоряжении вещами. Как отмечает Олеся, эти преступления - нарушение Уголовного Кодекса РФ, за первое нарушение грозит срок до 2-х лет, а за второе (при учете суммы имущества) - до 5 лет.
При этом, по словам Олеси, Ваш Storage сообщил, что в тот же день были вскрыты около 20 аналогичных ячеек.
В комментариях к открытому посту Олеси на Facebook представитель компании Ваш Storage сообщил, что просрочка по договору аренды составила 3,5 месяца, и за этот период компания направила 2 уведомления по почте и несколько с помощью электронной почты. Они также утверждают, что уведомили Олесю о просрочке лично, когда она посещала склад в сентябре 2019 года. Также они отметили, что по стандартным условиям хранения компания утилизирует имущество через 70 дней просрочки, однако они увеличили срок до 110 дней. Компания намеревается обратиться в суд по вопросу защиты чести и достоинства, а также передала видеоматериалы и рассчитывает на возбуждение уголовного дела по факту хулиганства.