Анохин заказал на сайте 19 брендовых вещей на сумму 2787 рублей
Житель Волгограда Станислав Анохин купил на сайте ЦУМа люксовые вещи в 847 раз дешевле их стоимости. Из-за технического сбоя они стоили от 19 до 129 рублей. Позже магазин отменил заказ, тогда мужчина обратился в суд.
Анохин заказал на сайте 19 брендовых вещей на сумму 2787 рублей. Оплата прошла, а сайт прислал ему на электронную почту уведомление о покупке. Однако позже магазин сообщил клиенту о невозможности доставки и вернул деньги.
Анохин стал требовать от ЦУМа заказанные вещи, ссылаясь на закон о защите прав потребителей. Магазин предложил Анохину купить вещи по полной стоимости.
Волгоградец обратился в суд. Суды трех инстанций признали правоту ЦУМа, но Верховный суд отменил их решения.
«Фиксация цены происходит в момент заключения договора между покупателем и интернет-магазином, который определяется моментом оформления заказа с присвоением ему номера, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях. Изменить цену, объявленную в момент оформления заказа, продавец в одностороннем порядке не вправе», — говорится в определении ВС.
Владислав Анохин сам представлял себя и пояснил нам, что определения Верховного Суда РФ — важная часть судебной практики.
«В данном деле был необоснованный отказ продать товар по цене указанной на сайте , сведений о техническом сбое не было», — добавил он.
Самое интересное: