Приложение постоянно держит включенным микрофон.
Популярный сервис видеозвонков Zoom уличили в слежке за своими пользователями. Они рассказали, что на компьютерах Apple с приложением есть проблема: оно держит микрофон включенным даже тогда, когда программа не используется.
Пользователи выяснили, что в одной из прошлых версии приложения Zoom для операционной системы macOS Monterey микрофон не отключался после завершенного звонка. Как пишет Ferra.ru, в декабре Zoom выпустил обновление для устранения ошибки, но это не сработало.
«Многие оставляют сервис открытым в фоновом режиме, даже когда не используют его активно. И эти пользователи жаловались, что Zoom постоянно записывает всё на микрофон», — пишет издание.
В компании ошибку признали, но заверили, что запись не ведется, уточняет издание iphones.ru. В частности, в Zoom заявили, что ошибка «не приводила к передаче аудиоданных обратно на платформу». Пользователям рекомендовали убедиться, что у них установлена последняя версия приложения.
Это не первый случай, когда различные приложения, установленные на компьютер или телефон, подозревают в слежке.
В 2020 году в подобном грехе обвинили соцсеть TikTok. Один из пользователей Reddit рассказал о том, что популярное приложение собирает о пользователях большое количество персональных данных, которые по сути не нужны соцсети для функционирования.
«TilTok — это сервис для сбора информации, замаскированный под социальную сеть, — написал пользователь Bangorlol. — Если есть программный интерфейс, который поможет собрать данные о вас, ваших контактах или вашем устройстве».
По словам пользователя, который работает программистом, TikTok по сути является вирусом, который атакует несовершеннолетних. Он добавил, что масштаб сбора данных не идет ни в какое сравнение с другими социальными сетями.
Также в 2020 году в слежке за пользователями через камеру уличили Instagram. Пользователи обнаружили, что приложение «тайно» активирует фронтальную камеру. Первыми нежелательную активность обнаружили владельцы iPhone, установившие бета-версию iOS 14, так как в ней появилась функция оповещения о работающей камере или включенном микрофоне. Причем пользователи заметили, что индикатор срабатывал даже тогда, когда они пролистывали ленту фотографий. Тогда в Instagram заявили, что эта ситуация была вызвала ошибкой в приложении, которую исправляют.
С обвинениями в слежке сталкивались и другие приложения — LinkedIn, YouTube, даже Burger King или приложение прогноза погоды. Приложение сети фаст-фуда в 2018 году обвинили в том, что оно якобы записывает видео с экранов смартфона, а в свернутом состоянии изучает действия пользователя. Тогда разработчики прокомментировали эту информацию, что видео с экрана действительно записывается и передается в компанию, которая изучает поведение пользователей. При этом уточнялось, что никакие личные данные (в том числе номера карт и пароли) на запись попасть не могут.
В США под подозрение попало приложение The Weather Channel (TWC) — оно позволяет узнать прогноз погоды в конкретном районе. Утверждалось, что приложение собирает данные о перемещении пользователей без их согласия, а затем продает другим компаниям.
То, что установленные на вашем телефоне приложения могут собирать те или иные данные — давно не секрет. В некоторых случаях вы сами даете на это разрешение, в других можете даже не знать, что кто-то следит за вами. Глава Kaspersky GReAT Костин Райю в 2020 году нашел в сети более 240 приложений, в которых есть встроенные элементы, отправляющие на другие сервера ту или иную информацию. Общее число их установок — более 500 миллионов, что значит, что вероятность того, что лично у вас на смартфоне есть одно из таких приложений составляет 1/16.
Для того, чтобы обезопасить себя, пользователям рекомендуется проверить, каким приложениям разрешено использовать информацию о местоположении. Если для работы программы это действительно нужно, то можно использовать частичные разрешения — например, с помощью опции «только во время использования приложения». Это помешает приложениям следить за вами в фоновом режиме. Не забывайте удалять приложения, которыми больше не пользуетесь. Если вы не открывали приложение месяц или дольше, то скорее всего, оно вам и не нужно. Также рекомендуется не забывать о надежном антивирусе, который поможет уберечься от мобильных угроз.
Ранее в «Лаборатории Касперского» перечислили признаки установленного шпионского ПО в смартфоне. В частности, это быстрая разрядка аккумулятора устройства, расход большого объема трафика, а также самопроизвольная установка незнакомого софта. Кроме того, рекомендуется проверить, какие приложения имеют разрешение на использование камеры, микрофону, местоположению и посмотреть, нет ли среди них «лишних» - то есть тех, кому эти приложения совсем не нужны в их работе.
При этом эксперты уверены, что в каждом смартфоне есть хотя бы одна «шпионская» программа. Большое количество приложений передают сторонним сервисам данные об устройстве и местоположении, а многие встраивают рекламные трекеры от Google, Facebook и Яндекс как для собственных нужд (маркетинговых исследований), так и для последующей продажи данных. По данным некоторых исследований, лидерами по количеству установленных трекеров были Coub, ЛитРес и Uber.