Ассоциация туроператоров России предложила россиянам отдохнуть в другой стране или поехать в Египет позже.
Для людей, которые приобрели путевки в Египет, но после крушения лайнера А321 не смогли полететь на отдых в теплую страну, Ассоциация туроператоров России (АТОР) попыталась предложить решение проблемы.
По данным АТОР, всего до Нового года путевки в Египет купили около 100 тысяч граждан России. Сейчас решается вопрос о возврате средств туристам, отказавшимся от путевок. АТОР предлагает им сохранять деньги на депозитах компании-туроператора, чтобы в последующем воспользоваться ими для поездки в другую страну и в другое, удобное для туристов, время.
В АТОР объяснили, что туристы имеют право аннулировать тур с возвратом денежных средств. В этом случае необходимо учитывать, что аннуляция будет проходить согласно условиям договора: то есть возможно удержание некоторой суммы, которую необходимо уточнять у отдельного оператора.
- В настоящее время туроператоры предлагают всем, купившим ранее туры в Египет, несколько вариантов урегулирования ситуации. Первый - можно заменить страну отдыха. Туристам предлагают заменить Египет, например, на Турцию или Кипр. Второй - они могут сохранить возможность отдохнуть в Египте. Однако реализовать ее они смогут только после того, как направление будет признано безопасным для отдыха туристов, - рассказал вице-президент Российского союза туриндустрии Юрий Барзыкин.
Тем временем на телефон горячей линии МЧС РФ (8-800-100-40-61) поступают звонки от обеспокоенных граждан. По данным МЧС, уже поступило более 2 тысяч звонков. Также в Египет были отправлены самолеты МЧС за багажом туристов из России.
По словам вице-премьера РФ Аркадия Дворковича, на курортах в Египте остаются около 80 тысяч российских туристов.
Напомним, 217 пассажиров и семь членов экипажа погибли в результате крушения самолета Аirbus-321 компании «Когалымавиа» 31 октября. Самолет следовал из египетского Шарм-эль-Шейха в Санкт-Петербург. Правительство России приостановило авиасообщение с Египтом до окончательного выяснения причин аварии А321.
