Согласно данным Минпромторга, более 80% россиян совершают покупки на маркетплейсах с помощью своих смартфонов как минимум пару раз в месяц. Привлекательные цены только подстегивают интерес к онлайн-шопингу, превращая его в настоящую проблему. Как сообщает МК, в прошлом году россияне потратили в онлайн-магазинах около 9 триллионов рублей. Для сравнения, такую же сумму государство выделяет на образование, жилищно-коммунальное хозяйство и другие социальные нужды в течение года. Это как минимум говорит о том, насколько мы стали зависимы от шопинга. Как избавиться от этой пагубной привычки, пожирающей семейный бюджет, расскажет психолог Алёна Кутыркина.

Психолог, телесный терапевт Алёна Кутыркина

Составьте общий семейный бюджет: обсудите, сколько можно тратить на маркетплейсах, а какие деньги лучше откладывать.

2. Обговорить допустимые траты

Например, договоритесь, что покупки свыше определенной суммы обсуждаются с партнером, чтобы избежать неприятных сюрпризов.

3. Отказаться от «денежных секретов»

Если вам хочется скрыть очередную покупку, задумайтесь, почему. Проблема не в том, что вы купили, а в том, что это выходит из-под контроля.

4. Найти альтернативные источники радости

Если покупки стали способом «развлечься», подумайте, какие другие занятия могут приносить удовольствие без вреда для бюджета.

5. При необходимости обратиться к психологу

Если шопинг уже разрушает отношения и приводит к финансовым проблемам, не бойтесь искать помощь. Это не просто вопрос самоконтроля – за этим могут стоять глубинные психологические причины, которые важно проработать.

Ловушка продавцов: гонка, у которой нет конца

Но в опасности зависимости и невроза не только покупатели, но и продавцы. Существует представление, что на маркетплейсах заработать легко. Многие заходят туда, вдохновившись историями успеха, но сталкиваются с жестокой реальностью: конкуренция огромная, прибыль нестабильная, а правила игры постоянно меняются.

1. Иллюзия легкого заработка

Маркетплейсы создают ощущение, что открыть бизнес здесь просто: достаточно закупить товар, оформить карточку, и клиенты найдутся сами. Вдохновляющие истории про тех, кто «заработал миллионы», заставляют поверить, что «я тоже смогу».

Но в реальности процент успешных продавцов очень мал. Большинство сталкивается с жесткой конкуренцией, ценовыми войнами и непредсказуемыми алгоритмами маркетплейсов.

2. Постоянный стресс и боязнь убытков

Когда деньги уже вложены в товар, продавец попадает в психологическую ловушку: он не может просто уйти, ведь тогда потеряет вложенное. Это вызывает:

• Боязнь обвала цен и демпинга.

• Страх зависнуть в складских остатках.

• Постоянный контроль аналитики и рейтингов.

Продавцы начинают жить в напряжении, проверяя статистику по несколько раз в день, и это превращается в своего рода невроз.

3. Гонка за успехом: «еще немного, и я выиграю»

Как и в казино, люди продолжают играть, даже когда уже терпят убытки. Если на горизонте мелькает возможность «прорыва», мозг снова включает режим ожидания выигрыша.

• «Надо просто вложиться еще, и тогда пойдут продажи!»

• «Скоро сезонный рост, не буду выходить сейчас!»

• «Другие зарабатывают, значит, у меня тоже получится!»

В результате человек вкладывает все больше, но не получает обещанного результата.

Как продавцам избежать ловушки маркетплейсов?

1. Рассматривать это как бизнес, а не лотерею

• Считать не только доходы, но и расходы (логистика, налоги, хранение).

• Оценивать конкуренцию и маржинальность до входа на маркетплейс.

• Понимать, что это не быстрые деньги, а сложная система.

2. Не инвестировать последние деньги

• Маркетплейс — это всегда риск. Нельзя вкладывать сюда средства, которые критичны для жизни.

3. Четко планировать стратегию выхода

• Если спустя 6 месяцев нет прибыли, важно признать, что что-то идет не так.

4. Контролировать свое эмоциональное состояние

• Если мониторинг заказов и конкурентов занимает все свободное время, это уже сигнал о нездоровой вовлеченности.

Вывод

Маркетплейсы — это не просто платформа для продаж и покупок. Они работают по тем же механизмам, что азартные игры: создают ощущение предвкушения, гонки, неуловимой победы.

Как покупатели, так и продавцы оказываются вовлечены в этот процесс, порой теряя контроль над своими эмоциями, финансами и даже личными отношениями.

Осознанность, финансовая грамотность и умение останавливаться — ключ к тому, чтобы маркетплейс оставался инструментом, а не превращался в психологическую ловушку.

Если у вас есть свой вопрос к психологу, вы можете опубликовать его в комментарии. Мы обязательно его рассмотрим, и по возможности оперативно опубликуем ответ.

Ранее в рубрике: